“La capacidad de aprender con mayor rapidez que los competidores quizá sea la única ventaja competitiva sostenible”, Peter Senge. ¿Cómo tener entonces un Sistema de Gestión de Conocimiento para los negocios y el aprendizaje organizacional, y cómo habilitarlo e implementarlo en empresas y organizaciones?

Con esta guía se ilustra como tener un Sistema de Gestión de Conocimiento para innovar y para lograr una ventaja competitiva y servir mejor a sus objetivos y clientes.

Los temas abordados en la guía son:

  • La estrategia de gestión del conocimiento (política, planes, programas).
  • Gobierno del Sistema (estructura, procesos, roles, gestión de relaciones).
  • Sistema de conocimiento (arquitectura, ciclo, infraestructura).
  • Servicios de gestión de conocimiento.
  • Servicios de gestión de la innovación.
  • Habilitadores y cultura para la innovación.

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Guía del Sistema de Gestión del Conocimiento para innovar